Balance tiene una visión claramente “customer centric” porque entendemos que
en el sector salud, mucho más que en otros sectores, el cliente debe estar
en el centro de todo el proceso.
Balance tiene una visión claramente “customer centric” porque entendemos que
en el sector salud, mucho más que en otros sectores, el cliente debe estar
en el centro de todo el proceso.
Procedimiento
“Squad-Based”
Nuestro equipo realiza un exhaustivo análisis de cada caso clínico mediante una valoración multidisciplinar, con el objetivo de comprender las necesidades específicas de cada cliente y determinar el tratamiento adecuado.
Posteriormente, llevamos a cabo el seguimiento del proceso en nuestra reunión clínica semanal para evaluar la evolución e introducir nuevos criterios en caso de ser necesario.
Valoramos la importancia de mantener una comunicación fluida y constante con nuestros colaboradores en el proceso de atención al paciente. Para ello, les proporcionamos información detallada sobre el caso del paciente, incluyendo un informe inicial que establece los objetivos y contenidos del programa. Además, mantenemos una comunicación regular a lo largo del proceso, proporcionando un segundo informe en caso de que el programa tenga una duración superior a 6 meses, y finalmente, un informe de alta al término del proceso.
Nos comprometemos a mantener una comunicación efectiva con nuestros colaboradores, brindándoles la oportunidad de dar su feedback inicial, así como de plantear cualquier duda, anomalía o consulta que pueda surgir durante el proceso. Utilizamos nuestra herramienta interna para garantizar una comunicación ágil y eficiente en todo momento.
Tecnología y equipo humano a tu servicio
Nuestras instalaciones
Más de 300m2 ubicados en Plaza de Cuba, que proporcionan un entorno agradable y óptimo para la recuperación, entrenamiento y tratamiento de nuestros clientes.
Además, contamos con vestuarios exclusivos equipados con duchas independientes y acabados en materiales naturales, lo que brinda una experiencia agradable y placentera durante su uso.
Nuestras instalaciones también incluyen 2 Boxes de fisioterapia y un Box multifuncional, que nos permiten ofrecer una variedad de servicios y tratamientos adaptados a cada una de las necesidades.
Equipamientos
- Ondas de choque
- EPI
- Ecógrafo
- Electroestimulación
- Pointer
- Infrarrojo
- Magnetoterapia
- Ultrasonido
- Fibrolisis instrumental
- Inbody